Yapay Zeka Destekli Chatbot Entegrasyonu, kullanıcıların API Portal'i daha verimli bir şekilde kullanmalarını sağlamak, destek süreçlerini kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla gerçekleştirilmiştir.
Bu entegrasyon, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgiye hızlı bir şekilde erişim sağlamalarını ve portal içinde daha verimli hareket etmelerini mümkün kılar.
API Portal'e yapay zeka destekli chatbot entegrasyonunun temel amaçları şunlardır:
Kullanıcı Deneyimini İyileştirmek
- Kullanıcıların API Portal ile ilgili sıkça sorulan sorularına hızlı ve doğru yanıtlar alabilmelerini sağlamak.
- Destek Yükünü Azaltmak
- Teknik destek ekibinin üzerindeki yükü hafifletmek ve sadece karmaşık sorunlarla ilgilenmelerine olanak tanımak.
- Erişilebilirlik Sağlamak
- Kullanıcıların 7/24 destek almasını mümkün kılmak.
- Verimliliği Artırmak
- Chatbot'un sağladığı hızlı çözüm önerileri ile kullanıcıların portal içinde daha kısa sürede işlem yapabilmesini sağlamak.
Chatbot'a Erişim