Administration > Portal > Destek Paketleri > Destek Paketleri Tipi sayfası, destek paketlerinin kategorilerini tanımladığınız bölümdür.

Bu sayfa, destek paketleri oluştururken "Tip" (Type) alanında seçilebilecek kategorileri yönetmek için kullanılır. Önceden tanımlanmış tipler, yeni destek paketi oluştururken açılır menüde görünür ve paketlerin kategorize edilmesini sağlar.

Yeni bir tip oluşturmak istendiğinde "+ Yeni" ile oluşturulur. Açıklama ve kullanımı aşağıdadır.


AlanAçıklama / İşlem

İsim

(Name) 

  • Destek paketi tipinin adı. Kısa ve açıklayıcı olmalıdır. 

Açıklama

(Description)

  • Destek paketi tipinin detaylı açıklaması
  •  Kullanıcılara bu tipin ne sağladığını açıklar

Örnek: "Developer Tools Support Package, girişimcilere ve geliştiricilere temel araçlar ve kaynaklar sağlar."

Destek Paketi Tipi sayfasında tanımlanan kategoriler (Developer Tools, Enterprise Integration, Startup vb.), yeni destek paketi oluşturulurken "Destek Paketleri" bölümünde seçim listesi olarak sunulur. İhtiyaca göre birden fazla tip oluşturarak paketlerinizi kategorize edebilirsiniz. Destek Paketleri sayfasının kullanımı için Destek Paketleri dökümanını inceleyebilirsiniz.

Tanımlanan tipler, Destek Paketleri sayfasında listelenir. Aşağıda örnek bir ekran görüntüsü yer almaktadır.